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CRM的系统结构不包括以下那项（）。

CRM的系统结构不包括以下那项（）。
A.接触层
B.分析层
C.操作层
D.逻辑层
正确答案：D

标签：管理信息系统逻辑结构

上一条：CRM是按照（）的发展战略展开包括判断，选择，争取，发展和保持客户所实施的全部商业过程。（）

下一条：CRM提出的原因不包括（）