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知识竞赛未分类
服务产品的价值体现必须包括的要素()
服务产品的价值体现必须包括的要素()
A.核心产品
B.服务理念
C.附加服务
D.传递流程
正确答案:ACD
标签:
现代服务管理
产品
要素
上一条:
附加服务是保证服务产品质量的核心,是服务最重要的方面()
下一条:
法律、咨询、精神治疗等专业化服务属于