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知识竞赛未分类
通过有效使用空闲时间可以扩大非高峰期的服务能力()
通过有效使用空闲时间可以扩大非高峰期的服务能力()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
现代服务管理
高峰期
能力
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通过制定工作班次计划,可以使服务供给水平接近于需求()
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交叉培训员工从事几种工作,可以创造更加灵活的能力满足高峰需求()