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蓝图里的F表示（）

蓝图里的F表示（）
A.失误点
B.风险
C.误差
D.事故
正确答案：A

标签：现代服务管理误差蓝图

上一条：对顾客而言，服务流程是（）

下一条：预定、停车、就坐以及看菜单属于（）