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超星尔雅学习通未分类
美国市场营销学家帕拉休拉曼指出,未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的附加价值。
美国市场营销学家帕拉休拉曼指出,未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的附加价值。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
公共关系礼仪实务
产品
美国
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下列说法中,不符合处理顾客关系的方法要求的是()。
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在处理消费者与企业的纠纷时,首先就要做到善于倾听消费者的意见。