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在质量改进过程中，克服来自于习惯和惰性的阻力的最重要措施是（）
在质量改进过程中，克服来自于习惯和惰性的阻力的最重要措施是（）
A.进取
B.面谈
C.建议
D.沟通
正确答案：D
标签：
质量管理
惰性
阻力
上一条：
取得质量改进成功的重要前提是（）
下一条：
发动质量改进的第一步是（）