首页 › 答案 › 题库 › 知到智慧树 › 未分类

商场售货员的服务态度属于基本质量特性。

商场售货员的服务态度属于基本质量特性。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：质量管理售货员服务态度

上一条：将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（）

下一条：DMAIC流程中定义阶段的目的是把顾客与企业的要求分解转化为可执行的六西格玛项目。