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客户满意的工作原则不包括（）。

客户满意的工作原则不包括（）。
A.有效性
B.诚信
C.可靠性
D.沟通性
正确答案：D

标签：酒店运营管理可靠性有效性

上一条：管理者不承担以下哪些角色（）。

下一条：酒店产品由有形产品和无形产品构成，具有综合性的特征；酒店产品的提供是前台和后台多部门结合工作的整体，一个部门或环节出错，将影响整体质量。