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何女士,69岁,退休职工,癌症晚期病人,需要长期静脉输液维持营养,穿刺难度大,护士没有能够一次穿刺成功,引起病人不满。此时护士最佳的沟通原则是()。
何女士,69岁,退休职工,癌症晚期病人,需要长期静脉输液维持营养,穿刺难度大,护士没有能够一次穿刺成功,引起病人不满。此时护士最佳的沟通原则是()。
A.满足对方需要
B.富有情感交流
C.恰当的身体语言
D.换位思考
E.微笑面对
正确答案:D
标签:
护理礼仪与人际沟通
护士
病人
上一条:
患者,男性,67岁、大学教授。因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护惠关系模式为()。
下一条:
刘女士,68岁,农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在查房询问病情时手机突然来电,护士立刻将手机挂断。病人感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,病人的女儿轻轻地安慰,最终交谈还是无法进行,影响此次沟通的主要因素是()。