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护理礼仪与人际沟通
护理礼仪与人际沟通
1
古代中国是重礼的国家,素有美称()。
2
中华民族的美德是()。
3
我国传统礼仪形成的时期是在()。
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我国第一部记载礼的书籍出现于()。
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在中国漫长的封建历史时期,三纲、五常的提出者是()。
6
在夏商周时期,我国传统礼仪的思想基础是()。
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在下列对我国古代礼的思想的描述中,说法不正确的是()。
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人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的是()。
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不属于礼仪的基础和出发点是()。
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护理礼仪的特点不包括()。
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有关护士仪表的叙述,不正确的是()。
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下列关于护士仪容礼仪要求说法错误的是()。
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下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是()。
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护士在工作时可以佩戴的首饰是()。
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值班护士在听到呼叫器传来呼救:XX床的患者突然昏迷了。此时护士去病室的行姿应为()。
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关于对护士衣着服饰的要求,下列哪项是错误的()。
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下列有关护士坐姿的说法哪项是错误的()。
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护士的妆容,应体现()。
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以下关于护士行为规范的说法正确的是()。
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王护士准备上班,以下衣着服饰方法,正确的是()。
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下列哪一项不是护理人际关系的意义()。
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不是影响建立人际关系因素的是下列哪项()。
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护理人际关系中属于核心关系的是()。
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为维护护患的良好关系,有利于护士和患者及家属的有效沟通交流,在临床护理工作中应采用哪点合适()。
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人际关系的影响因素中建立人际关系的手段和方法是()。
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人际关系的影响因素中建立人际关系的基础是()。
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护理人际关系的特征中最突出的是()。
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属于护理人际关系的是()。
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以下关于护理人际关系意义的叙述中正确的是()。
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下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉()。
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影响人际沟通效果的环境因素是()。
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谈话、演讲、上课等属于哪种类型的沟通()。
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在一定的组织机构中通过明文规定的渠道进行信息的传递属于哪种类型的沟通()。
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许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的理想物沟通。这是属于沟通行为中的那个层次()。
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下列中尊重他人的表现为()。
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护理人员对患者说:今天的天气真好!请问:这属于哪一个层次的沟通()。
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最经常采用的跨部门横向沟通是()。
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下列哪项是沟通的意义()。
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人际沟通特征的是()。
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书面语是在口头语的基础上发展起来的,但又有别于口头语,其特点是()。
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下列不属于非语言沟通作用的是()。
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下列不属于非语言沟通特点的是()。
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递送物品时做法错误的是()。
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以下哪项不属于微笑的作用()。
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最丰富的非语言信息来源是()。
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成功交谈的要点有()。
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文件属于()。
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下列哪项属于敬称()。
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书面沟通包括()。
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()的礼仪面貌、工作态度是医院形象的第一代言人。
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在病人初次就诊时,护士赢得病人和家属信任的关键是()。
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患者,男性,67岁、大学教授。因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护惠关系模式为()。
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何女士,69岁,退休职工,癌症晚期病人,需要长期静脉输液维持营养,穿刺难度大,护士没有能够一次穿刺成功,引起病人不满。此时护士最佳的沟通原则是()。
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刘女士,68岁,农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在查房询问病情时手机突然来电,护士立刻将手机挂断。病人感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,病人的女儿轻轻地安慰,最终交谈还是无法进行,影响此次沟通的主要因素是()。
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李先生,公司高层,因近日咳嗽、常感疲乏入院。王护士接待并与之交谈,嘱咐入院须知、进行查体评估并做卫生宣教。交谈中李先生不时看看手表并不断更换坐姿。王护士见状,言简意赅,尽快结束交谈。在交谈中,王护士把握结束交谈时机的做法是()。
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当对病人或病人家属提的问题不熟悉或不知道时,最恰当的回答是()。
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给病人送住院一日清单时,应采取的恰当方法是()。
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下列属于急诊护士应具备的素质的是()。
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患儿身心特点包括()。
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门诊导医护生与病人交谈时,目光应落在病人面部的区域是()。
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护生刚到门诊做导医工作,有一老年病人问到:感染科病房怎么走呢?护生答道:对不起,我还不知道。左边是感染门诊,您到那里问问!从服务礼仪上看,护生的回答存在的主要问题是()。
62
护生与病人交流沟通时,最清楚、最准确的信号是()。
63
护生陪同病人从二楼走步梯到一楼,护生的位置最好是()。
64
门诊导医护生最基本的服务态度为()。
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护生和病人讨论涉及隐私的健康问题时,应采取的正确措施是()。
66
护生陪同病人乘坐无人值中的电梯到一楼做检查,护生应当()。
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一位80多岁男性就诊时,导医护生对其最恰当的问话是()。
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护生参加交接班时,应该做到的是()。
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护生在与各种辅助科室交往时,不妥的态度()。
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学习求职礼仪的目的是()。
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求职交往中女性佩戴首饰的原则是()。
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关于求职礼仪中对着装的说明,正确的是()。
73
求职信的写作方法不包括()。
74
求职材料中最大的禁忌是()。
75
求职者语言要求不能出现的问题是()。
76
面试时不正确的眼神表达是()。
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无论哪种形式的求职,求职成功最重要的因素是()。
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属于简历书写的原则是()。
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面试时,哪项是正确做法()。
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下列关于职务职衔称谓描述错误的是()。
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握手礼仪中关于伸手的顺序描述错误的是()。
82
握手礼仪遵循国际上通用的基本原则是()。
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关于名片递送和交换的描述,下列错误的是()。
84
关于手机使用的礼仪,下列描述错误的是()。
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下列关于受礼者而言,接受礼品要注意的事项错误的是()。
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礼品选择是一门学问,中国自古有言宝刀赠壮士,红粉送佳人,这提示我们在选择礼品是应遵循的原则是()。
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下列关于用餐时需要注意的礼节错误的是?()
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下列关于称谓的使用注意事项正确的是?()
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关于电话礼仪,下列描述正确的是()。
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智慧树知到《护理礼仪与人际沟通》章节测试答案