首页 › 答案 › 题库 › 知识竞赛未分类

在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归。()

在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归。()
A.正确
B.错误
正确答案:B