首页
›
答案
›
题库
›
知识竞赛未分类
优号、非二代证、委托代办客户申请补换卡前,营业员必须履行电话拨打流程.所有优号客户、非二代证的个人客户还需进行辅助信息认证。拨打接通则限制受理,未拨通的则继续受理。()
优号、非二代证、委托代办客户申请补换卡前,营业员必须履行电话拨打流程.所有优号客户、非二代证的个人客户还需进行辅助信息认证。拨打接通则限制受理,未拨通的则继续受理。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
营业员知识竞赛
客户
营业员
上一条:
携号转网办理视同新客户入网。服务人员必须严格按照《电话用户真实身份信息登记实施规范》(工信部网安[2018105]号)文件要求对客户进行人证比对及拍照资料留存,从严做好客户身份信息核验和登记入网()
下一条:
5G终端同时支持2、3、4G网络,没有5G信号覆盖的地方,一样可以使用当地的4/3/2G网络,优先使用速率快的网络。()