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知识竞赛未分类
服务时实行“先外后里”的原则,即先满足公司外客户的服务需求,后满足公司内其他各级服务人员的协助服务需求。()
服务时实行“先外后里”的原则,即先满足公司外客户的服务需求,后满足公司内其他各级服务人员的协助服务需求。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
营业员知识竞赛
外客
需求
上一条:
营业员工作期间,佩戴饰品不超过三件,夸张性或过大的饰品不允许佩戴。指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油忌颜色鲜艳。()
下一条:
提前上岗做好班前准备,生产用品、单据、书写工具等摆放有序,便利作业,杂物不外露,工作柜台、各类电脑及设备应保持外观整洁、放置恰当。()