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投诉按影响程度分为如下类型

投诉按影响程度分为如下类型
A.普通投诉(正确答案)
B.升级投诉(正确答案)
C.重大投诉(正确答案)
D.批量投诉
标签：营业员知识竞赛 批量 程度
上一条：重复投诉工单参照自动分派原则直达省地专项处理团队，处理时限原则上参照五星钻/金服务标准控制在（）小时内，最长不得超过（）小时。
下一条：各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（）分钟内，最长不得超过（）分钟；升级投诉需在（）小时内转派责任省公司进行核实处理