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实施客户关系管理的目的是()。

实施客户关系管理的目的是()。
A.整合资格,优化流程
B.提高销售收入(正确答案)
C.提高客户满意度(正确答案)
D.提高服务响应率和服务能力
E.建立以客户为中心的信息通路