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顾客投诉处理五原则包含:（）

顾客投诉处理五原则包含:（）
A.感谢(正确答案)
B.耐心
C.尊重(正确答案)
D.谨慎(正确答案)

标签：油站知识竞赛顾客原则

上一条：如果同一种油品在（）超过5名顾客投诉，则需按照油品污染事件进行处理。

下一条：处理顾客投诉时，要学会善于倾听。要做到以下方面:（）