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（）的优劣是通过客人的感受来衡量的。

（）的优劣是通过客人的感受来衡量的。
服务态度
服务内容
服务方式
服务质量(正确答案)
标签：酒店前厅知识竞赛 优劣 服务质量
上一条：饭店服务的目的是要以（）为主。
下一条：前厅部的首要任务是（）。