首页 › 答案 › 题库 › 知识竞赛未分类

在线公司要建立投诉原因归类准确性质检机制，省、市公司要建立质量抽查机制，确保投诉归类准确性不低于（）。

在线公司要建立投诉原因归类准确性质检机制，省、市公司要建立质量抽查机制，确保投诉归类准确性不低于（）。
A.0.75
B.0.8
C.0.85(正确答案)
D.0.9

标签：网格长资格认证准确性机制

上一条：移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限为（）月。

下一条：客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存（）。