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一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高。（）

一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：班组技能大赛顾客比例

上一条：业绩好就不需要6S活动和其他改善活动了。（）

下一条：一个坏的微小机制，若不及时引导调节，会带来非常大的灾难。