各级报告人须保证上报信息的哪些特征，保证全面客观地反映投诉内容和客户感知？

各级报告人须保证上报信息的哪些特征，保证全面客观地反映投诉内容和客户感知？
A.及时性(正确答案)
B.通畅性
C.有效性(正确答案)
D.准确性(正确答案)