在接受客户抱怨表达的过程中，要有回应，建议（）

在接受客户抱怨表达的过程中，要有回应，建议（）
A.点头(正确答案)
B.眼神交流(正确答案)
C.口头应答(正确答案)
D.让客户不停的诉说