（）是能用认真、谦虚、宽容的心态倾听客户讲话，并能准确接收，快速正确理解客户所询问的问题，以及客户的真实需求。

（）是能用认真、谦虚、宽容的心态倾听客户讲话，并能准确接收，快速正确理解客户所询问的问题，以及客户的真实需求。
A.问题处理能力
B.倾听能力(正确答案)
C.沟通能力
D.营销能力