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知识竞赛未分类
诚信的人总是更受人信任和欢迎,作为客服人员,就应该对客户知无不言,言无不尽,这才是为客户负责的表现,才是赢得好评的基础
诚信的人总是更受人信任和欢迎,作为客服人员,就应该对客户知无不言,言无不尽,这才是为客户负责的表现,才是赢得好评的基础
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
淘宝客服试题
知无不言
言无不尽
上一条:
客服要拥有博爱之心,真诚对待每一一个人,并且要勇于承担责任。
下一条:
针对不同的客户,提供相应的客户服务,针对性强,客服人员更容易得到客户的认