特殊残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应（）。

特殊残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应（）。
A.出具鉴定书；
B.兑换特殊残缺、污损人民币；
C.出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币。(正确答案)