首页 › 答案 › 题库 › 知识竞赛未分类

2020年“削峰行动”以提升投诉效能为主线,坚持问题导向、标本兼治的原则,实现年内月初月末峰值投诉量较月中谷值投诉量差距缩小至()以内。

2020年“削峰行动”以提升投诉效能为主线,坚持问题导向、标本兼治的原则,实现年内月初月末峰值投诉量较月中谷值投诉量差距缩小至()以内。
A.百分之十(正确答案)
B.百分之十五
C.百分之二十
D.百分之二十五