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《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证,当客户取消业务后,相关凭证应至少保留()。
《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证,当客户取消业务后,相关凭证应至少保留()。
A.五个月
B.一年
C.二年
D.三年(正确答案)
标签:
营业厅业务知识
业务
凭证
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