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知识竞赛未分类
“先退费，后查证”，在核查无误后（）个工作日内办理退费。
“先退费，后查证”，在核查无误后（）个工作日内办理退费。
A.1-2个工作日
B.3-5个工作日(正确答案)
C.5-7个工作日
标签：
营业厅业务知识
工作日
工作日内
上一条：
《电信服务规范》规定，电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起（）日内向申诉者作出答复。
下一条：
“前台余额转移”操作可以转移赠送类不可退科目余额。