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知识竞赛未分类
橙色大面积投诉判定标准:
橙色大面积投诉判定标准:
A.4小时内引发的投诉超过30件
B.4小时内引发的投诉超过50件
C.4小时内同一问题引发投诉180件(正确答案)
D.4小时内同一问题引发投诉350件
标签:
营业厅业务知识
小时
橙色
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橙色重大投诉:一周内升级投诉达到()件及以上
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橙色大面积升级投诉判定标准: