严格按照升级投诉核查报告的模版填写相关信息，需反馈的内容包括：（）及处理方案。

严格按照升级投诉核查报告的模版填写相关信息，需反馈的内容包括：（）及处理方案。
A.客户投诉事由(正确答案)
B.升级投诉原因(正确答案)
C.前期查证处理情况(正确答案)
D.本次查证情况(正确答案)