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投诉工单须详细记录()、()、()、()等信息。

投诉工单须详细记录()、()、()、()等信息。
A.查证处理情况(正确答案)
B.客户联系过程(正确答案)
C.最终处理结果(正确答案)
D.客户满意情况(正确答案)
E.与投诉无关的要求