首问责任制的内容主要是包括哪些？

首问责任制的内容主要是包括哪些？
A.各类服务承诺条例(正确答案)
B.所有业务(正确答案)
C.资费标准(正确答案)
D.基本业务规程(正确答案)
E.各类服务规范、制度以及涉及企业形象的各类问题。(正确答案)