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知识竞赛未分类
理财与代销业务应做到销售全过程录音录像,完整客观地记录开始录像提示、营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。()
理财与代销业务应做到销售全过程录音录像,完整客观地记录开始录像提示、营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
标签:
邮政金融知识竞赛
录像
中国人民银行
上一条:
营业网点受理客户投诉后,应以客户满意为目标,积极快速处理,就地妥善解决,及时化解、消除客户不满情绪,避免投诉升级和矛盾上交,避免引发声誉风险。()
下一条:
影音资料从开始录制到结束应该连续,中途不得中断。()