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（）投诉应立即研判，启动应急机制，迅速反馈和答复。

（）投诉应立即研判，启动应急机制，迅速反馈和答复。
A.紧急(正确答案)
B.普通
C.复杂
D.重大
答案解析：
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》

标签：邮政金融知识竞赛中国人民银行反馈

上一条：极为紧急，难度很大，大量负面报道，已引发或可能引发爆发式投诉或大规模群体性事件的称为（）投诉。

下一条：以任何形式参与或介绍他人参与非法吸收公众存款、集资诈骗、民间借贷等活动的；参与涉恐、涉黄、涉赌、涉毒、涉黑、传销和洗钱等活动的。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。