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质量月知识竞赛
当客户没有明确要求回复或没有具体回复日期限制时,品质部完成报告在1周内回复客户,如果因某些因素导致不能回复时,需向客户说明()
当客户没有明确要求回复或没有具体回复日期限制时,品质部完成报告在1周内回复客户,如果因某些因素导致不能回复时,需向客户说明()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
质量月知识竞赛
客户
因素
上一条:
当客户投诉事件属于发生地政府管控的不良事件时,品质部需要按照当地政府所规定的报告格式进行填写,具体按照不良事件/欧盟警戒系统相关文件要求处理。。()
下一条:
所有客户投诉处理记录保存期限不得少于2年。()