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前厅服务质量的“三全控制”是（）。

前厅服务质量的“三全控制”是（）。
A.全时段
B.全方位
C.全过程
D.全体员工
正确答案：BCD

标签：前厅服务与管理服务质量

上一条：前厅服务质量有哪些特点（）。

下一条：预订处的任务是负责酒店客人所有消费的收款业务。