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下列哪些是从客户行为的角度判断客户忠诚度的指标()
下列哪些是从客户行为的角度判断客户忠诚度的指标()
A.在一段时间内购买企业产品或者服务的次数
B.挑选时间的长短
C.钱包份额
D.购买费用
正确答案:ABCD
标签:
企业与客户那些事儿
客户
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根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指
下一条:
近年来,粉丝经济风靡大江南北,是一个新话题。