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客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
企业与客户那些事儿
客户
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客户对商品、服务的评价应该是发自内心,合乎自己当时的判断,这不仅可以给商家启示,同时也可以帮助其他客户进行选择。
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做红烧鱼时想要去腥,可以适当加一些?