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知识竞赛未分类
业务办理:耐心专业解答客户的咨询和疑问,对客户提问()。
业务办理:耐心专业解答客户的咨询和疑问,对客户提问()。
A.认真对待(正确答案)
B.不搪塞(正确答案)
C.不推诿(正确答案)
D.不敷衍
标签:
消保知识竞赛
客户
上一条:
柜台(窗口)间设置遮挡板等相当功能设施,形成相对独立的客户办理业务区域,保护消费者隐私权、信息安全权。
下一条:
安保人员不得履行客户服务经理职责,无()等行为,如遇客户咨询业务,礼貌引导至客户服务经理。