在与客户沟通的过程中，要形成完整的（），包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。

在与客户沟通的过程中，要形成完整的（），包括时间、地点、沟通人员、事件和处理结果等。
A.会审制度
B.跟踪分析
C.沟通记录(正确答案)
D.沟通服务