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同学刘某在淘宝网上购物以后,有自称网店客服与其联系,称其付款不成需要退款,刘某该怎么办()

同学刘某在淘宝网上购物以后,有自称网店客服与其联系,称其付款不成需要退款,刘某该怎么办()
A.打电话给网店负责人争吵理论,要求其还钱
B.去其他网店购物
C.按对方提示进行退款操作
D.联系淘宝客服,进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作。(正确答案)