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导游服务三要素指的是()。
导游服务三要素指的是()。
A.组织协调能力
B.语言
C.知识
D.服务技能
E.沟通能力
正确答案:语言;知识;服务技能
标签:
导游业务
技能
语言
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导游人员的独立工作能力包括()。
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导游人员的身心健康包括()。