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服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是()。
服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是()。
A.操作技能
B.智力技能
C.协作技能
D.公关技能
正确答案:智力技能
标签:
导游业务
技能
智力
上一条:
原国家旅游局从()年开始每年举行一次全国性的导游人员资格考试。
下一条:
既是海外旅行社的代表,又是游客的代言人的导游人员是()。