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饭店应当建立以客人为导向的企业文化,以实现客人100%满意为核心目标,经理的职责就是努力管理好员工。
饭店应当建立以客人为导向的企业文化,以实现客人100%满意为核心目标,经理的职责就是努力管理好员工。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
跟着电影去旅游
客人
企业文化
上一条:
下面哪些选项是饭店管理者的基本素质?
下一条:
饭店管理者必须具备的首要素质就是要有充沛的体力和健康的体格,以及良好的心理素质和抗高压能力。