将绩效看作过程和结果的综合体，强调了企业管理中的（）的重要性。

将绩效看作过程和结果的综合体，强调了企业管理中的（）的重要性。
A.心情管理
B.结果导向
C.过程控制
D.态度控制
正确答案：结果导向；过程控制