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知识竞赛未分类
根据新版发货规则,下面说法不正确的是?
根据新版发货规则,下面说法不正确的是?
A.目前针对24小时内末上传单号,暂无处罚,但天猫会持续监控这部分数据
B.针对48小时内揽收的订单,天猫会自动识别商家的揽收时间,揽收超过48小时的,会自动扣除商家保证金赔付5%,以红包形式赔付给买家
C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况,在订单付款后的48小时内可以通过[恶意行为投诉中心]提交异常投诉
D.若是商家存在延迟发货,虚假发货和缺货的情况,不会重复赔付(正确答案)
标签:
客服理论知识
小时
商家
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小A在某旗舰店购买水果,发现发货合约设置5天发货,小A等不及,咨询客服能不能尽快发出,客服回复大概会在3天左右发出,于是小A于8月1日下了单。商家最迟什么时候发货?
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以下哪个营销工具设置,会计入活动报名最低成交价?