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京东平台消费者在线提交售后服务申请后，商家应于（）小时内在售后系统中给出相应的审核意见

京东平台消费者在线提交售后服务申请后，商家应于（）小时内在售后系统中给出相应的审核意见
A24小时
B48小时(正确答案)
C72小时
D96小时
标签：客服理论知识 小时 售后服务
上一条：如商家需收到货物后再提供维修服务，则商家应于收到消费者上传运单信息或京东上门取件完成的（）天内完成维修并操作原返。
下一条：商家以及商家所配备的客服团队（或人员）不得在提供售后服务过程中使用任何形式的带有人身攻击、侮辱性等不文明的语言，包括但不限于诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂消费者以及使用任何引起消费者不满的字句或以其他方式侵犯消费者的合法权益的行为。如商家有上述违规行为，京东有权按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的严重违规”（）”对商家进行相应处理。