设计思维强调以人为本，即要把人放在首位，具体包含以下（）基本元素

设计思维强调以人为本，即要把人放在首位，具体包含以下（）基本元素
A.观察
B.换位思考
C.洞察
D.同情心
正确答案：观察；换位思考；洞察