同理心地图可分为6个版块，其中显性部分可以直接通过访谈获得相关信息，隐性部分需要进行深入的讨论和推断，属于显性的版块包括以下（）

同理心地图可分为6个版块，其中显性部分可以直接通过访谈获得相关信息，隐性部分需要进行深入的讨论和推断，属于显性的版块包括以下（）
A.用户看见了什么
B.用户说和做的事情
C.用户听到了什么
D.用户的“期望”
正确答案：用户看见了什么；用户说和做的事情；用户听到了什么