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不属于倾听的技巧的是()。
不属于倾听的技巧的是()。
A.清楚地听出对方谈话的语气
B.不要随意打断客户的谈话
C.配合恰当的表情和肢体语言
D.必要的记录不可少
正确答案:清楚地听出对方谈话的语气
标签:
客户关系管理
语气
肢体
上一条:
理解客户的主要活动不包括()。
下一条:
倾听时需要配合恰当的表情和肢体语言,比如()。