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针对客户的不满，改善网店商品的质量和网店服务。

针对客户的不满，改善网店商品的质量和网店服务。
A.正确
B.错误
正确答案：正确

标签：客户关系管理客户质量

上一条：退货率=总退货数/总订单数。

下一条：下列哪项不属于按照原因划分的客户投诉？